FAQs

Informações gerais

O que é a Neosites?
Como se ativa minha conta?
Como posso criar meu site com a Neosites?
Posso alterar o design do meu site?
Que devo fazer para publicar meu site?
Como começo a criar o site?
Que tipos de página posso criar no meu site?
Quantas páginas podem ser criadas no site?
Todo o site é editável?
Posso trocar o e-mail com o qual me cadastrei?
Como posso checar as estatísticas do meu site?
Como adiciono uma página a meu site?
Para que serve a biblioteca de arquivos?

Domínios

Posso ter meu site com domínio próprio?
Que devo fazer para ter meu site com domínio próprio?
Uma vez que meu plano é Premium, como obtenho meu domínio?
Posso criar um site com Neosites se eu tenho um domínio com outra empresa?
Como transferir meu domínio que tenho com outra empresa?
Ao modificar o domínio do meu site, são mantidas todas as informações carregadas no site?

Contas de E-mail

Posso ter contas de E-mail @meudominio?
Como criar contas de E-mail no Neositios?
Quais são os requisitos para criar contas de E-mail?
Como enviar e receber mails desde o Webmail?

Características dos planos

O que devo fazer para contratar um plano Premium?
Se tenho meu site com um plano gratuito, posso contratar um plano Premium?
Posso atualizar meu plano Premium por um superior?
Deve-se contratar o plano Premium por um período mínimo obrigatório?
Quais são as características do plano Gratuito?
Que ocorre se ultrapasso os 5 MB do meu plano gratuito?
Que ocorre se eu não continuo pagando o plano Premium?
Devo contratar um plano para ter meu site com domínio próprio?

Métodos de pagamento

Quais são as formas de pagamento?
Como pago meu plano todos os meses?

Meu site no Google

Como publicar meu site no Google?
Vou aparecer na primeira página do buscador quando alguém me procure?
Por que meu site não aparece no Google?

E-commerce

Posso ter uma loja virtual no meu site?
Como começo a utilizar minha loja online se já tenho um plano Gold?